Как управлять эфиром: Ввод услуги Управление эфиром — Владлинк

Руководство по использованию приложения : 24ТВ

Внимание! Данная инструкция показывает функционал последней версии приложения. Она доступна на Smart TV LG (всех), Samsung (с ОС Tizen), Xiaomi и прочих Android TV, ТВ-приставок (MAG, TVIP, тв-боксов на Android). В более старых версиях приложения и на мобильных устройствах часть опций может быть недоступна.

Для запуска приложения просто наведите фокус на иконку приложения «24часаТВ» и запустите его.

После запуска приложения вы окажетесь на экране выбора профиля.

Перед началом пользования вы можете добавить один или несколько профилей, для каждого члена семьи. Для этого нажмите “+”. Удаление профиля — красная клавиша (см.подсказку в правом нижнем углу экрана).

Добавьте один или несколько профилей из списка. Далее, запуская приложение под своим профилем, вы будете видеть на главном экране историю просмотренных именно вами каналов и передач, а также добавлять каналы и передачи в своё “Избранное”.

Обратите внимание:

1. В детских профилях отображается только контент с возрастным ограничением в пределах 12+

2. В профиле “Инкогнито” не сохраняется история просмотров (в этом смысл использования данного профиля)

Далее при каждом запуске предложения вам будет предложено выбрать профиль.

Если кроме вас никто не использует приложение на конкретном устройстве, в разделе НАСТРОЙКИ — ОГРАНИЧЕНИЯ — ПРОФИЛЬ ПО УМОЛЧАНИЮ вы можете выбрать профиль, который будет загружаться автоматически.

Наведите фокус на профиль, который собираетесь использовать, нажмите ОК. Вы попадёте на главную страницу приложения.

Основные функции главного экрана:

Первое, что вы видите на главном экране — это 2 ряда рекомендаций: самые актуальные фильмы, сериалы и передачи? доступные в записи (каталог ТВ-архива) и в каталогах кинотеатров.

Следующие 3 ряда — ваша история просмотров: последние каналы, передачи и фильмы, которые вы смотрели. Вы можете быстро перейти к просмотру любимого канала, не открывая меню приложения, или продолжить просмотр недосмотренной передачи из ТВ-архива.

Сместив фокус ниже, вы увидите ещё несколько тематических подборок — фильмы, мультфильмы, сериалы, передачи из ТВ-архива и кинотеатров. В зависимости от профиля вы увидите разные рекомендации и  тематические подборки. Нажмите на обложку любого фильма или передачи в любой из подборок, чтобы увидеть её описание и доступные выпуски/серии.

Находясь на главной странице, сместите курсор влево (нажимайте «ВЛЕВО» на пульте один или несколько раз для перемещения фокуса). Вы увидите вертикальное меню разделов приложения.

Раздел “Телеканалы”

Первым пунктом будет раздел «Телеканалы», наведите на него курсор и нажмите клавишу Enter (OK).

Перед вами откроется интерфейс выбора категорий, каналов и программ.

Этот же интерфейс появится если в момент просмотра ТВ программ нажать на клавишу ВВЕРХ.

Данное меню разбито на четыре панели:

• Список доступных категорий

• Список каналов

• Список передач по выбранному телеканала

• Описание выбранной передачи

В данном интерфейсе доступны следующие действия:

• ВЛЕВО/ВПРАВО — Смена панелей

• Синяя клавиша на пульте вашего устройства добавляет или удаляет канал в/из категории «Избранное» ( кроме Android)

• ОК короткое нажатие — запуск эфира канала (фокус на канале) или открытие карточки с описанием передачи (фокус на названии передачи)

• ОК долгое нажатие — меню действий с каналом: добавить в Избранное, удалить из избранного, запустить (в Android)

• Клавиши P+/P (CH+/CH-) — позволяют постранично пролистывать большие списки, например список каналов или передач.

• Желтым шрифтом выделено название текущего телеканала и передачи

• Звездочка напротив названия телеканала говорит о добавлении этого канала в избранное

При выборе интересующей передачи в панели справа будет отображено описание передачи, а также будут доступны две кнопки «Смотреть» и «Серии». 

Если нажать клавишу «Смотреть», начнется воспроизведение данной передачи.

Если нажать «Серии», откроется карточка с описанием передачи и списком доступных в архиве выпусков/серий. Также вы можете в любой момент перейти к списку серий (выпусков), нажав клавишу ВНИЗ во время просмотра любого контента.

Вы можете выбрать интересующую вас серию, после чего начнется воспроизведение из той точки архива, которой соответствует выбранная передача.

Далее при просмотре вы можете нажать клавишу OK и увидеть информацию о текущей передаче и подсказки по управлению.

Нажав ВНИЗ (Действия), вы увидите список действий, доступных при просмотре (кроме Android TV и stb, там список действий вызывается долгим нажатием ОК)

Просмотр эфира, управление эфиром

Запуск канала (эфир) — выберите канал в списке, наведите фокус, нажмите ОК

Пауза — дважды ОК

Перемотка — влево/вправо. Остановитесь на нужном кадре и нажмите ОК для просмотра с выбранного места.

Переключение каналов — CH+ / CH- либо P+ / P-, либо выбор канала в списке (нажать ВВЕРХ при просмотре).

Другие опции — ОК, затем ВНИЗ (в Android — долгое нажатие ОК)— переключение звуковой дорожки, изменение масштаба, выбор качества видео.

Избранное

Любой телеканал можно добавить в “Избранное”. Для этого вызовите меню действий (ОК — ВНИЗ при просмотре).

В Android удерживайте нажатой клавишу Enter (OK) до появления соответствующего меню.

Появившееся звездочка напротив названия телеканала говорит о добавлении этого канала в избранное.

Теперь вы можете перейти в категорию «Избранное» и смотреть только любимые телеканалы. Обратите внимание, что в каждом профиле — свой набор избранных каналов.

Аналогичным образом в “Избранное вы можете добавлять и передачи в разделе “ТВ Архив”, и фильмы в кинотеатрах.

Поиск

При выборе в меню главного экрана раздела «Поиск» появится экран поиска.

Поиск осуществляется сразу по всем разделам сервиса (Архив ТВ и каталоги кинотеатров).

По мере ввода поискового запроса в правой части экрана будет отображаться результат поиска.

Выбрав нужный фильм или передачу, вы увидите карточку с её описанием и сериями (выпусками).

ТВ Архив

Находясь на главной странице, нажмите клавишу “ВЛЕВО” , чтобы открылось меню приложения. Выберите раздел “ТВ-архив”.

Выберите интересующую вас категорию (Фильмы/Сериалы/Детям/Передачи/Спорт). Внутри неё выберите интересующий вас жанр и передачу.

На появившемся экране выберите передачу. Нажмите ОК, откроется описание передачи и все её записи и выпуски.

Одна и та же программа/фильм/сериал может быть записана несколько раз, так как идет в разное время на разных каналах. Вы можете выбрать наиболее удобный вариант для просмотра. Например, если фильм шёл несколько раз на канале с рекламой, то выбрав ночную трансляцию, вам, возможно, придётся перематывать меньше рекламы 🙂 

Также при выборе может иметь значение HD или SD версия канала. Если фильм доступен в архиве нескольких каналов, вы можете выбрать тот, который доступен в вашей подписке, или тот, что без рекламы.

После выбора нужной записи начнется воспроизведение. Если вы уже просмотрели часть передачи, вы увидите это и сможете выбрать, продолжить просмотр или начать с начала.

Кинотеатры

Принцип работы с онлайн кинотеатрами такой же, как и с ТВ Архивом. Тем не менее рассмотрим работу с ними на примере AMEDIATEKA.

В главном меню приложения выберите раздел «AMEDIATEKA»

Выберите жанр и сериал

Для просмотра выберите серию либо нажмите кнопку «Смотреть».

Если вы впервые смотрите сериал, начнется воспроизведение первой серии.

Если вы уже начали смотреть сериал, запустится воспроизведение с того места, на котором вы ранее закончили просмотр.

При окончании просмотра текущей серии начинается автоматическое воспроизведении следующей серии. Его можно отключить/включить в настройках приложения — НАСТРОЙКИ — ОСНОВНЫЕ — СЛЕДУЮЩАЯ СЕРИЯ.

Управление просмотром: 

ВПРАВО/ВЛЕВО либо клавиши >> / << — перемотка

ОК / ENTER либо || — пауза

Если прервать просмотр серии, то при последующем запуске вам будет предложено продолжить просмотр.

Если сериал доступен с несколькими звуковыми дорожками (например, русский + английский язык), вы увидите подсказку — жёлтую клавишу в правом нижнем углу экрана, нажмите её для выбора дорожки.

Для перехода в настройки необходимо вернуться на экран выбора профиля.

Для этого с помощью клавиши Назад / Back / Return вернитесь на главный экран, откройте главное меню (стрелка ВЛЕВО) и выберите самую верхнюю строчку с иконкой и названием текущего профиля.

Режим “Только ТВ”

На конкретном устройстве в рамках конкретного профиля вы можете включить режим “Только ТВ”. Он предназначен для пользователей, которым сложно осваивать новые интерфейсы. В данном режиме доступен только просмотр каналов, переключение каналов вперёд-назад и по номерам и переход к списку каналов с категориями (клавиша “вверх”). 

Если у вас активирован режим «Только ТВ», нажав BACK (НАЗАД), вы можете перейти в настройки для отключения профиля либо выйти из приложения.

Выбор качества изображения

В разделе НАСТРОЙКИ / ОСНОВНЫЕ доступен выбор качества изображения.

При выборе АВТО на всех каналах вам будет доступен HLS поток с адаптивным битрейтом, оптимальный для нестабильного канала связи.

НАИЛУЧШЕЕ — это оригинальный UDP поток, ХОРОШЕЕ — он же, сжатый до 1.5-4 мбит/с.

НАИЛУЧШЕЕ качество позволяет максимально приблизить качество картинки к исходному качеству сигнала, получаемого со спутника или по наземным каналам связи. Для его корректной работы желательно наличие стабильного интернет-канала 15-30 мбит/с.

В разделе ПОДДЕРЖКА в Android доступна проверка скорости соединения с серверами 24часаТВ, п результатам которой предлагается выбрать подходящий тип потока (качество видео).

Поддержка

При возникновении неполадок, требующих технической диагностики, рекомендуется сфотографировать содержимое раздела “Поддержка” и передать в службу поддержки. Там собрана диагностическая информация. Если вы оплачиваете 24часаТВ через вашего интернет-провайдера, на этой странице вы увидите его контакты для обратной связи.

Другие настройки

При выборе любого пункта меню в настройках вы увидите подсказку с описанием.

Видео-Обзор возможностей сервиса 24часаТВ

Всем, кто дочитал инструкцию до конца — подарок: промо-код USER44LEVEL, открывающий доступ на 3 дня ко всему кино в 24часаТВ (MEGOGO, AMEDIATEKA и киноканалы НАСТРОЙ КИНО). Приятного просмотра!

Новости: Управлять эфиром в цифре — Эксперт — Новости экономики и политики. Новости сегодня. (28 августа 2017)

Сегодня практически каждый новосибирский провайдер предлагает услугу цифрового телевидения. Крупнейшие игроки этого рынка отмечают: цифровое ТВ в городе продолжает набирать популярность.

Так, по данным компании МТС, с 2014 года спрос на аналоговое телевидение у клиентов уже практически полностью отсутствовал: все новые абоненты подключали только цифровое ТВ. А в 2015 году новосибирские телезрители впервые смогли оценить качество телевещания сверхвысокой четкости 4К (Ultra HD): такую услугу предоставил провайдер «Электронный город».

На цифру — до конца 2018 года

К концу 2018 года 98,4% населения должны быть охвачены цифровым эфирным телерадиовещанием: такую цель еще несколько лет назад ставило правительство РФ программой «Развитие телерадиовещания в РФ на 2009–2015 гг.», которая изначально была рассчитана на семь лет — с 2009 по 2015, однако по объективным причинам сроки ее были продлены.

Даже несмотря на то, что данная программа не имеет прямого отношения к операторам платного телевидения, в компании МТС отмечают: цифровизация сетей на данный момент идет полным ходом и близится к завершению: «В данный момент нам удалось перевести на цифру более 85% нашей аналоговой базы», — рассказывает начальник отдела маркетинга подразделения фиксированных услуг в Блоке маркетинга Группы МТС Василий Ткаченко. — Подключение абонентов на цифровое ТВ происходило быстрыми темпами, уже с 2014 спрос на аналоговое телевидение практически полностью отсутствовал: все подключения новых абонентов осуществлялись только на услугу цифрового ТВ».

По словам генерального директора интернет-провайдера «Сибирские сети» Александра Шиляева, в среднем каждый четвертый абонент компании дополнительно к услуге проведения Интернета подключает платные пакеты цифрового интерактивного телевидения.

По итогам текущего года директор Макрорегиона Западная Сибирь компании ТрансТелеКом Алексей Ноздрин ожидает большой рост продаж услуги цифрового ТВ. По его словам, спрос на цифру характеризовался наибольшим ростом в 2013–2014 годах, когда цифровое телевидение получило свое развитие в России.

«Стоит отметить, что все больше абонентов выбирают пакеты с HD-каналами, каналами с высоким качеством изображения и звука, о чем свидетельствует рост популярности, например, канала «Россия HD» (+3 строчки в рейтинге предпочтений зрителей за полугодие), «Матч! HD» (+2 строчки), «Discovery HD» (+2 строчки)», — рассказывает г-н Ноздрин.

В компании «ЭР-Телеком Холдинг» в Новосибирске (ТМ «Дом.ru») отмечают сезонное повышение спроса на цифровое ТВ — с сентября по апрель, а также во время масштабных спортивных и массовых мероприятий, когда зритель становится особенно требовательным к четкому качеству и отсутствию технических помех.

Руководитель службы маркетинговых коммуникаций «Электронный город» Дмитрий Мишин связывает увеличение роста интереса к услуге цифрового ТВ с пропорцио­нальным улучшением качества телевизионных приемников и увеличением покупательской способности населения.

«Если у тебя современный телевизор Full HD или даже 4K, то хочется на нем и контент смотреть соответствующий, в том числе и телевизионный», — дополняет он.

Компания одна — торговые марки две

Спустя практически полгода после продажи 100% доли уставного капитала «Новотелекома» «ЭР-телеком Холдингу», торговые марки «Дом.ру» и «Электронный город» продолжают работать в одиночку. Их телевизионный контент практически не пересекается, а цены значительно разнятся. Если «Электронный город» предоставляет подключение к 143 каналам (в т.ч. 30 HD каналов) и, кроме того, имеет такие дополнительные пакеты, как «Стартовый» (35 каналов, в т.ч. 2 HD), «Базовый» (45 каналов, в т.ч. 6 HD), «Кино и сериалы» (9 каналов, в т.ч. 5 HD), Amedia Premium HD (просмотр сериалов круглосуточно) и др., то «Дом.ру» предлагает к подключению более 220 каналов и прак­тически в два раза больше пакетов — среди них «Мне нравится S» (152, в т.ч. 42 HD), «Мне нравится XXL» (192, в т.ч. 67 HD), «Мой конструктор» (35, в т. ч. 6 HD) и др. Причем, если «Стартовый пакет» в «Электронном городе» стоит 49 руб­лей в месяц, то «Стартовый+» в «Дом.ру» — 200 руб­лей в месяц. Кроме того, если Amedia Premium HD в «Электронном городе» включает один телеканал и стоит 99 руб­лей в месяц, то этот же бренд в «Дом.ру» подразумевает подключение к двум телеканалам стоимостью 199 руб­лей.

Дмитрий Мишин подтвердил информацию о том, что в Новосибирске сегодня остаются два бренда «со своими тарифными планами и условиями для абонентов». В компании «Дом.ру» в настоящий момент отказались комментировать данный вопрос.

На чем выигрывает провайдер?

Различие предоставляемой услуги цифрового телевидения базируется на нескольких принципах: качестве картинки и звука, количестве телеканалов в высоком качестве, стоимости подключения пакета и, главное, количестве дополнительных интерактивных сервисов.

Если цифровое телевидение проигрывает спутниковому в количестве транслируемых каналов, то последнее уступает цифре в гораздо меньшей устойчивости к погодным явлениям. Перед аналоговым ТВ у цифрового явно одни преимущества: это и большее количество каналов, и гораз­до лучшее качество, которое обеспечивает полноту, красочность и четкость картинки, это и возможность подключения дополнительных тематических пакетов, и многое другое.

Заместитель директора филиала АО «ЭР-Телеком Холдинг» в Новосибирске Александр Клемашев назвал три основных преимущества цифрового ТВ перед аналоговым: «Пожалуй, главное преимущество — это качество изображения, которое достигается за счет более высокого разрешения и четкости. Во-вторых, частотная емкость сети позволяет операторам транслировать сотни цифровых каналов, а в аналоге их количество ограничено. В-третьих, в «цифре» есть много дополнительных возможностей: мобильное ТВ (просмотр с планшетов и смартфонов), телеархив (доступ к ТВ-программам после их выхода в эфир), запись эфира, перемотка и постановка на паузу».

Крупнейшие новосибирские провайдеры, предоставляющие услугу цифрового телевидения

В компании ТрансТелеКом отмечают выгодные стороны цифрового ТВ и для самих провайдеров: «Цифровое телевидение очень гибкое, оно позволяет оператору отслеживать предпочтения аудитории, осуществлять таргетинговое воздействие, формируя наиболее интересные потребителю пакеты каналов, исходя из выявленных интересов», — рассказывает Алексей Ноздрин.

Сегодня в городе представлены как локальные, так и федеральные операторы, а потому рынок отличается предельной сжатостью и жесткой конкуренцией. Александр Клемашев отмечает: игроки рынка цифрового ТВ постоянно совершенствуют предоставляемые услуги, чтобы оставаться конкурентоспособными. «Во-первых, они увеличивают количество каналов, тематических пакетов, объем VoD-библиотеки. Во-вторых, работают над качеством, — говорит он. — Здесь ставка на высокое качество ТВ-сигнала и отсутствие помех, цифровизацию (перевод клиентов с аналога на «цифру»), увеличение объемов контента в HD-формате, а в перспективе — и в Ultra HD. В третьих, запускают новые ТВ-приставки и другое абонентское оборудование. Чем шире линейка и функциональнее устройство, тем лучше. В-четвертых, операторы развивают модель мобильного ТВ: любой контент на любом устройстве в любом месте и в любое время. Наконец, пятое — это персонификация услуги. ТВ становится более индивидуальным за счет функции «телеархив» и системы рекомендаций, которая составляется с учетом истории просмотров».

Рынок цифрового ТВ в Новосибирске отличается и достаточной специфичностью.

«Конечному потребителю намного удобнее пользоваться комплексом услуг от одного поставщика, чем заключать договоры с несколькими. Поэтому клиентская база ШПД, как правило, составляет основную часть пользователей услуги цифрового ТВ и является потенциалом для роста проникновения услуги на сети оператора. На этом этапе конкурентность рынка ТВ переходит в конкурентность рынка ШПД и операторов связи в целом. В городе пакет услуг ШПД+ЦТВ представлен пятеркой крупных операторов связи, которые работают на одной территории», — поясняет Ноздрин.

В целом количество каналов, предоставляемых крупными новосибирскими провайдерами в цифровом формате, варьируется от 60 до 220, которые включают в себя и каналы в качестве HD.

Медиа-центр вместо телевизора

Отдельно и долго можно говорить о набирающем популярность интерактивном телевидении — IPTV — которое наиболее полно отвечает требованиям мобильного клиента. Если цифровое ТВ, даже в HD и Ultra HD качестве, отличается от аналогового преимущественно только более высоким качеством и устойчивостью к техническим помехам, то интерактивное телевидение максимально подстраивается под запросы клиента.

Наиболее простым языком суть данного явления объясняет директор по работе с массовым сегментом Новосибирского филиала ПАО «Ростелеком» Валерий Лапицкий: «Интерактивное телевидение — это последнее слово в области телекоммуникаций, которое сочетает в себе «два в одном» — широкополосный доступ в Интернет и цифровое ТВ. По сравнению с аналоговым, спутниковым и кабельным телевидением IPTV предлагает пользователям максимальный контроль над контентом и процессом просмотра, а также доступ в Интернет с экрана телевизора».

Логично, что для функционирования интерактивного ТВ необходима высокая скорость доступа к Интернету — не менее 3 Мб/с, а для каналов HD — не менее 6 Мб/с, отмечает Лапицкий. В свою очередь, интерактивное ТВ обеспечивает клиента максимальным количеством услуг: это, прежде всего, архив и программа телепередач, управление просмотром, «видео по запросу», «медиасервис» (возможность смотреть и слушать файлы пользователя), «родительский контроль», интеграция с социальными сетями и др.

Как отметил Василий Ткаченко, интерактивное ТВ стремится сделать из любого телевизора полноценный медиа-центр.

В компании «Сибирские сети» и вовсе считают, что классический формат телевизионного вещания даже в цифровом качестве не отвечает современным тенденциям: переходить с аналогового ТВ нужно прямиком в интерактивное, уверен Александр Шиляев. «Классический формат телевизионного вещания вынуждает абонента подстраиваться под телепрограмму, что сегодня кажется уже устаревшей моделью, — считает он. — Ведь с точки зрения зрителя нет большой разницы между аналоговым и цифровым телевидением, так как качество картинки примерно одинаковое. Действительно, переходить с аналогового телевидения на цифровое абоненту нет большой необходимости, а вот переходить с аналогового в интерактивное IPTV — это тренд, это возможность пользоваться дополнительным набором услуг и сервисов».

Шиляев подчеркивает: если бы телевидение не развивалось в сторону интерактива, то на фоне прочих каналов коммуникации и получения информации оно выглядело бы чем-то архаичным, не соответствуя потребностям и запросам современного зрителя. «IPTV расширяет горизонт с ограниченного до неограниченного ни временем, ни географией. Люди привыкли весь день проводить в интерактиве: социальные сети, мессенджеры, умные устройства и т.д., вендоры также производят оборудование с интерактивными сервисами: Smart TV, приставки и другие гаджеты», — рассказывает гендиректор «Сибирских сетей».

На протяжении пяти лет предоставления данной услуги клиентам «Сибирских сетей» в компании отмечают только рост «без ярко выраженных этапов спада или стагнации».

Положительно о данной услуге отзываются и в компании «Ростелеком», называя драйверами роста «Интерактивное ТВ 2.0», а также «Мультискрин». Последний позволяет объединить различные экраны для просмотра ТВ и видеоконтента: телевизор с приставкой интерактивного ТВ, портал интерактивного ТВ ITV.RT.RU (компьютеры и ноутбуки), приложение для планшетов «Интерактивное ТВ» и Smart TV LG и Samsung.

«Отличительная функция сервиса — сохранение позиции просмотра при смене экрана: например, можно поставить программу на паузу на телевизоре, а продолжить просмотр на планшете с того же самого места», — поясняет Валерий Лапицкий.

Обе услуги были запущены в 2015 году. Особым спросом интерактивное ТВ «Ростелекома» пользуется в небольших населенных пунктах.

«Это показатель того, что «оптика» в них востребована: она несет дополнительные возможности для образования, работы, получения различных услуг и, конечно, досуга. Вдали от крупных городов наше телевидение порой становится единственным познавательно-развлекательным центром», — рассказывает вице-президент, директор макрорегио­нального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком» Николай Зенин.

ТВ будущего — без прайма и максимально персонифицированное

То телевидение, которое было так привычно раньше, в скором времени покинет свои горизонты: помимо того, что картинка станет ультракачественной, прямой эфир можно будет ставить на паузу, понятие прайм-тайма исчезнет, а любимая программа станет жить в архиве телепередач.

Как отмечает Александр Шиляев, формат телевидения будущего подразумевает такую модель, когда именно телевидение подстраивается под конечного пользователя, который самостоятельно формирует эфир. Классическое же ТВ в сегодняшнем виде, по его мнению, будет умирать и трансформироваться в новый формат.

«Понятие «прайм» должно будет исчезнуть. Люди будут смотреть по запросу, выбирать то, что им хочется посмотреть в свободное время, а не то, что в этот момент транслируется по ТВ. За исключением новостей и прямых спортивных трансляций: желающих посмотреть данный контент минута в минуту всегда будет великое множество. В скором времени мы будем приходить домой и смотреть не телеканалы, а то, что захотим сами — блогеров, определенные передачи, каналы», — убежден Шиляев.

Такие удобства создаются, прежде всего, набором дополнительных сервисов, которые, по словам игроков рынка, продолжат набирать популярность. Кроме роста количества HD-каналов, увеличится число и 4K каналов, считает Дмитрий Мишин. Будут развиваться и сервисы рекомендаций и подсказок, а также голосовое управление, добавил он (на данный момент приложение «PeerSay» «Электронного города» позволяет управлять телеприставкой с помощью голосовых команд).

Василий Ткаченко отметил две параллельные тенденции будущего цифрового ТВ: сохранится стабильно высокий спрос на качественный ТВ-контент в формате HD, а также на дополнительные сервисы, такие как «Повтор ТВ» и «Видео по запросу». И, кроме того, останется популярной опция ТВ-везде, позволяющая просматривать контент в том числе и на мобильных устройствах. Сейчас в компании отмечают активный рост спроса на эту услугу.

В компании «Дом.ru» прогнозируют персонификацию услуги цифрового ТВ за счет систем рекомендаций, интерфейсов устройств и возможности конструировать тарифы «под себя», когда пользователь самостоятельно выбирает количество и набор каналов, оплачивая только те, которые просматривает.

Таким образом, можно смело говорить о том, что Интернет со временем полностью выместит формат традиционного ТВ. Контент современного медиа-центра будет формировать не спутник, и не кабель, и даже не цифра, а сам зритель: телевизор будет только предлагать выбор, но не навязывать его, как то было раньше.

Управление широковещательным и многоадресным трафиком

Введение

Первым шагом в управлении широковещательным и многоадресным трафиком является определение устройств, вовлеченных в широковещательный или многоадресный шторм. Следующие протоколы могут отправлять широковещательные или многоадресные пакеты:

• Протокол разрешения адресов (ARP)
• Сначала открыть кратчайший путь (OSPF)
• Протокол IP-маршрутизации версии 1 (RIP1)
• Протокол рекламы услуг (SAP)
• Протокол информации о маршрутизации IPX (RIP)
• Протокол служб связи NetWare (NLSP)
• Протокол разрешения адресов AppleTalk (AARP)

После определения источника широковещательного или многоадресного шторма необходимо изучить пакеты, чтобы выяснить, какой протокол или приложение вызвало широковещательный или многоадресный шторм. Например, если за широковещательный шторм ответственно одно устройство, вы можете изучить широковещательный трафик устройства, чтобы точно определить, что оно делало. Например, можно узнать, что искало устройство или что устройство анонсировало.

Широковещательные или многоадресные штормы часто вызываются ошибкой, возникающей в процессе обнаружения устройства. Например, если среда печати на основе IPX была неправильно настроена, клиент драйвера печати может постоянно отправлять пакеты SAP для определения местоположения определенного сервера печати. Неотвеченные широковещательные или многоадресные запросы обычно указывают на то, что устройство отсутствует или неправильно настроено.

Изучите широковещательный трафик в сети вашей компании. Вы видите множество оставшихся без ответа повторяющихся запросов? Видели ли вы протоколы (такие как IP RIP1, SAP и IPX RIP), которые просто болтают весь день, даже когда никакие другие устройства не могут их прослушивать?

Или большая часть широковещательного и многоадресного трафика в сети вашей компании является целенаправленной? То есть имеет ли широковещательный и многоадресный трафик шаблон связи запрос-ответ? Например, есть ли ответ на поиск по широковещанию?

Содержат ли широковещательные пакеты значимую информацию? Например, если в сети много маршрутизаторов, содержат ли широковещательные пакеты информацию об обновлении маршрута?

Приемлема ли скорость передачи? Нужны ли сети вашей компании обновления RIP каждые 30 секунд, или вы можете увеличить интервал до одной минуты?

ДОМЕНЫ ВЕЩАТЕЛЬНОЙ/МУЛЬТИКАСТОВОЙ РАССЫЛКИ

Если в сети вашей компании наблюдается чрезмерный широковещательный или многоадресный трафик, вам также следует проверить область широковещательного или многоадресного домена. (Широковещательный или многоадресный домен — это диапазон устройств, на которые влияет широковещательный или многоадресный пакет.) Понимание широковещательных и многоадресных доменов может помочь вам определить, насколько опасным может быть широковещательный шторм из любой точки сети.

Масштабы широковещательного и многоадресного домена в некоторой степени зависят от конструкции сети. Например, на рисунке ниже показаны две сети, коммутируемая сеть и маршрутизируемая сеть:

В коммутируемой сети Устройство 1 отправляет широковещательный или многоадресный пакет, который распространяется на все порты коммутатора. (Типичный коммутатор уровня 2 не фильтрует ни широковещательный, ни многоадресный трафик.)

Однако в маршрутизируемой сети маршрутизатор не пересылает широковещательный трафик. Если Устройство 1 отправляет широковещательный пакет, только Устройство 2 и маршрутизатор увидят широковещательный пакет. При необходимости маршрутизатор обрабатывает широковещательный пакет и отправляет ответ. Поскольку широковещательный пакет не пересылается, он не влияет на Устройства 3 или 4.

Широковещательный шторм: что это такое и как его предотвратить

Широковещательный шторм — основная проблема сетевых администраторов. Давайте немного поговорим о том, что это такое, что вызывает их и какие шаги вы можете предпринять, чтобы устранить источники широковещательных штормов в сетях, которыми вы управляете.

Что такое широковещательный шторм?

Широковещательный шторм — это аномально большое количество широковещательных пакетов за короткий период времени. Они могут перегрузить коммутаторы и конечные точки, пытаясь справиться с потоком пакетов. Когда это происходит, производительность сети снижается.

Что такое широковещательный пакет?

Пакеты бывают трех типов: широковещательные, многоадресные и одноадресные. Anycast считается похожим на multicast, но пакеты будут доставляться только одному случайному хосту, а не всей группе.

Вспомните старые времена, когда вы смотрели телевизор, используя кроличьи уши. Мы ловили канал «в эфире». Широковещательная передача, как следует из ее названия, представляет собой пакет «по воздуху», отправляемый из одного источника любому слушателю, настроенному на ту же частоту. С точки зрения сетевой модели OSI широковещательный пакет из определенного источника будет прослушан любым интерфейсом, логически расположенным в том же широковещательном домене. Например, широковещательный пакет, находящийся в VLAN X, будет получен любым сетевым интерфейсом, также логически находящимся в VLAN X.

Широковещательные пакеты обычно отправляются искателем внимания — узлом в сети, который хочет, чтобы другие знали о его присутствии. Широковещательный пакет состоит из следующих заголовков назначения уровня 2 и уровня 3:

• ff-ff-ff-ff-ff-ff (широковещательная рассылка уровня 2)
• 255.255.255.255 (ограниченная широковещательная рассылка уровня 3)

Типичный корень причины широковещательного шторма

1. Большое количество запросов IP-адреса через DHCP

Протокол динамической конфигурации хоста (DHCP) является наиболее распространенным способом получения сетевым хостом IP-адреса от сетевого контроллера.

Подумайте о том, когда вы берете свой ноутбук в кафе и подключаетесь к Wi-Fi. Помимо нажатия кнопки «Я согласен» в официальном заявлении об отказе от ответственности или ввода некоторых учетных данных, вам не нужно беспокоиться о статическом назначении себе IP-адреса. Это DHCP на работе.

DHCP состоит из нескольких ключевых шагов:

1. Обнаружение — всегда широковещательная передача
2. Предложение
3. Запрос
4. Подтверждение

) пакеты. Шторм широковещательных пакетов иногда является ожидаемым поведением — например, когда сеть возвращается в оперативный режим после сбоя, и все клиенты пытаются согласовать IP-адрес. Но в обычных случаях наличие непрерывного потока широковещательных пакетов в сегменте сети или с определенного хоста вызывает подозрение.

Несколько советов по борьбе с широковещательными штормами, связанными с DHCP:

• Распределите включение большой группы устройств , иначе все они одновременно запрашивали бы адрес через DHCP.
• Проверьте, не используете ли вы ретранслятор DHCP между некоторыми или всеми вашими VLAN. Ретранслятор DHCP направляет широковещательные пакеты между широковещательными доменами.
• Настройте окно обслуживания в Auvik, чтобы отключить оповещения, связанные с широковещательной передачей, в известные периоды больших объемов запросов DHCP.

Объем широковещательного трафика, который вы видите в широковещательном домене, прямо пропорционален размеру широковещательного домена — количеству хостов в L2 VLAN или L3 подсети.

Много раз мы видели, как MSP подключают клиентов с , все их хостов в одном и том же широковещательном домене, иногда размером до подсети /16, которая может вместить чуть более 65 000 возможных адресов. (Совет: попробуйте воспользоваться нашим удобным калькулятором подсети!

В этом случае вам поможет сегментация сети. Поместите похожие группы устройств вместе в сегменты. Это уменьшит количество генерируемых трансляций «Я здесь».

Как идентифицировать широковещательные штормы

Получать оповещения о штормах в Аувике. Существует предварительно настроенное оповещение Auvik, которое сообщает вам, когда значительный процент трафика порта коммутатора передается в широковещательном режиме, а не в одноадресном или многоадресном. Вы можете снизить порог этого оповещения в чувствительных сценариях или сценариях устранения неполадок, чтобы быть более активными и быть в курсе.

Используйте представление устранения неполадок, чтобы увидеть, не вызвал ли широковещательный шторм другие события в течение того же периода времени, например всплеск загрузки ЦП на хосте или соседнем коммутаторе.

Перейдите к приборной панели устройства или интерфейса и просмотрите пакеты устройств или интерфейсные пакеты, чтобы получить представление о соотношении между широковещательными, многоадресными и одноадресными пакетами.

Если вы ищете глубокую информацию об источнике/получателе/протоколе, рассмотрите возможность захвата пакетов с хоста, подключенного к подсети, наблюдающей за штормом. Используйте такой инструмент, как WireShark, чтобы просмотреть источник и возможный протокол, вызывающий трафик.

Идеи по уменьшению широковещательных штормов

• Контроль штормов и эквивалентные протоколы позволяют ограничивать скорость широковещательных пакетов. Если ваш переключатель имеет такой механизм, включите его.
• Убедитесь, что на ваших устройствах 3-го уровня отключены широковещательные IP-адреса. Практически нет причин, по которым вы хотели бы, чтобы широковещательные пакеты, поступающие из Интернета, направлялись в частное адресное пространство. Если шторм исходит из глобальной сети, отключение широковещательных передач, направленных по IP, отключит его.
• Разделите свой широковещательный домен. Создание новой VLAN и миграция в нее хостов загрузит и сбалансирует широковещательный трафик до более приемлемого уровня. Широковещательный трафик необходим и полезен, но слишком большой его объем в конечном итоге приводит к ухудшению работы сети.
• Проверьте, как часто очищаются таблицы ARP. Чем чаще они очищаются, тем чаще возникают широковещательные запросы ARP.
• Иногда при аппаратном сбое коммутатора их порты коммутатора начинают извергать широковещательный трафик в сеть. Если у вас есть запасной коммутатор той же или аналогичной модели, скопируйте конфигурацию активного коммутатора на запасной и замените оборудование и кабели во время периода обслуживания. Утихнет буря? Если это так, это была аппаратная проблема. Если нет, то нужно продолжать копать.
• Проверить наличие петель в переключателях. Допустим, есть неуправляемый коммутатор уровня 2, подключенный вверх по течению к неуправляемому коммутатору, и кто-то подключил кабель между двумя портами одного и того же неуправляемого коммутатора (скажем, портами 1 и 2). Неуправляемый коммутатор будет отвечать на все широковещательные сообщения несколько раз и заполнять широковещательный домен пакетами, вызывая атаку типа «отказ в обслуживании» в сети.