Как позвонить Путину: инструкция по использованию Прямой линии президента. Номер прямого эфира


Единый центр обработки сообщений принимает вопросы для «Прямой линии» с Владимиром Путиным

Вторые сутки в единый центр обработки сообщений непрерывным потоком поступают вопросы к «Прямой линии» с Владимиром Путиным. Поступают тысячи звонков. Люди хотят рассказать президенту не только о конкретных проблемах, россиян волнуют глобальные темы. Например, какое место наша страна будет занимать в мире, внедрение цифровых технологий, экология. 

Обрабатывать сообщения профессиональным операторам в этом году впервые помогают волонтеры. Особенно много поступает видеообращений. 

Выйти в онлайн, чтобы обратиться к президенту – видеосоединение с Центром обработки вопросов на «Прямую линию» с Владимиром Путиным устанавливается всего за несколько секунд.

Это можно сделать через вебкамеру компьютера или любое мобильное устройство с любой операционной системой. Достаточно зайти на сайт «Москва–Путину.ру», а также можно скачать подходящее гаджету мобильное приложение – оно бесплатное. Затем нужно зарегистрироваться, сделать это можно и через социальные сети. И, наконец, задать свой вопрос президенту.

«Мы, жители села Телемба, уже сколько лет не можем решить проблему с высокоскоростным интернетом. Мы решили обратиться именно к Владимиру Владимировичу с надеждой на то, что он сможет помочь решить этот вопрос с проведением оптоволокна», – обратился к президенту житель Бурятии.

Большой разговор о будущем страны и о своем будущем. Впереди летние каникулы, а школьники уже думают, какие учебники получат 1 сентября.

«Я хочу узнать, когда в школах будут введены электронные учебники», – поинтересовалась школьница.

Если нужно дополнительное время на то, чтобы собраться с мыслями, свой вопрос можно также записать заранее, сохранить в памяти телефона или компьютера. И уже затем отправить.

«Владимир Владимирович, скажите, пожалуйста, когда будет создана межведомственная экологическая комиссия по рассмотрению вопросов нарушения экологических прав граждан. В настоящее время осуществляется сплошная вырубка лесов, и загрязняется воздух окружающей среды. Иначе мы потеряем свою экологию и свои города», – задал свой вопрос россиянин.

Единственное ограничение — время. Видео не должно быть длиннее одной минуты.

«У нас острая проблема с детскими садами. На 7 тысяч жителей один детский сад на 120 мест. И более 300 детишек в очереди. Сзади нас заброшенный детский сад, который обещают отремонтировать, но ничего не происходит», – с такой проблемой обратились в центр.

Разговор всегда об актуальном, темы самые волнующие. Центр приема и обработки сообщений работает круглосуточно. Номер для тех, кто хочет задать свой вопрос по телефону из России: 8 800 200-40-40. Есть номера и для международных вызовов.

В этом году впервые в обработке обращений россиян к Владимиру Путину участвуют и волонтеры бок о бок с операторами центра.

Уже традиционно обращения принимаются также от пользователей социальных сетей «ВКонтакте» и «Одноклассники». Причем как текстом, так и видео. Через соцсети иногда поступают и трогательные послания.

«У меня к вам большая просьба – помочь мне в зачислении в кадетскую школу. Учусья так себе, еще расту без отца. Надеюсь, что вы мне поможете», – обратился мальчик.

Еще один канал связи – SMS и MMS. Сообщения принимаются на номер 0–40–40 только с телефонов российских операторов связи. Услуга бесплатная. Писать нужно на русском языке и уложиться в 70 знаков. 

www.1tv.ru

В России стартовал прием звонков на «Прямую линию» с президентом

Общение Владимира Путина с гражданами, ставшее уже традиционным, пройдет 7 июня. Первый канал покажет его в прямом эфире. Вопросы поступают самые разные, среди них традиционные: социальная сфера, экономика, ЖКХ. Много спрашивают и о будущем страны.

Принять участие можно, позвонив по телефону, отправив СМС или записанное видеосообщение, а также через сайт программы или специальное мобильное приложение. Ни одно обращение не останется незамеченным. Для их обработки привлечены волонтеры.

Первый звонок на первой же минуте — 8:00 по московскому времени. Центр приема обращений на «Прямую линию» с этого момента будет работать круглосуточно. Здесь все вопросы по теме. То, что волнует большую страну — от обычной семьи до многотысячного трудового коллектива.

Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков объявлял, что в этом году «Прямая линия» будет богаче и по географии, и по объему вопросов, и по техническим возможностям. Поэтому операторам вызвались помогать волонтеры. Алевтина — медик, работает с маленькими детьми в больницах. В центре приема обращений выбирает из массы звонков самые острые вопросы.

Здесь и привычные темы: экология, бизнес, медицина, например, зарубежье, санкции, демография, справедливость и, например, идеи — обычно не только жалуются, но и предлагают, как сделать жизнь в стране лучше. И еще одна очень актуальная папка — Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России™.

Звонки принимают прежде на единый номер, бесплатный по всей России: 8-800-200-40-40. Из любой точки мира можно набирать по номерам: +7-(499)-550-40-40 и +7-(495)-539-40-40. Работают круглосуточно. Если вдруг все линии заняты, вопрос запишет автоответчик, и операторы обработают его позже.

«Всего в «Прямой линии» задействовано более 800 операторов для приема вызовов. Операторы у нас подготовлены серьезно, они не просто с улицы, они по своей основной работе занимались тем, что принимали звонки от населения, работали с населением, работали с телефонными вызовами», — рассказывает руководитель Центра приема обращений Андрей Леваков.

Не только звонки, уже не первый год обращения принимают в современных форматах. Можно зайти на сайт «Прямой линии» по адресу moskva-putinu.ru латиницей или Москва-Путину.рф кириллицей и оставить свое обращение в электронном виде. Свои вопросы можно отправить в СМС и ММС по короткому номеру 0-40-40. Странички «Прямой линии» уже заработали и в социальных сетях: «ВКонтакте» и «Одноклассники».

По опыту прошлых лет популярность набирают видеообращения. Так, о проблеме можно не только рассказать, но и показать. Для этого нужно воспользоваться приложением «Москва-Путину». Скачать его можно на телефон, планшет или компьютер.

Обрабатывают все опытные операторы. Для них не механическая процедура принял, записал, отправил. Каждый звонок — история жизни. Для Эльмиры это уже третья «Прямая линия», но волнуется, как в первый раз.

В прошлом году президент ответил на 73 вопроса. Темы наболевшие: дороги, коррупция, экология, зарплаты, медицина, бюрократия. И оказалось, для многих это не своеобразная жалобная книга, а возможность помочь другим. И в этот раз за первые часы работы операторы отметили: в своих обращениях жителей все больше волнует будущее страны: уровень жизни, качество образования и медпомощи, место России в мире.

Для Владимира Путина это будет 16-я «Прямая линия». Центр приема обращений по традиции будет работать вплоть до окончания эфира 7 июня. Кстати, его можно будет посмотреть и в приложении «Москва-Путину», которое специально для этого обновили.

www.1tv.ru

Номер телефона «Прямой линии 2017»: как задать вопросы президенту

15/06/2017 - 07:28Автор: Елена МАКАРОВА

Через несколько часов стартует «Прямая линия» с президентом России – программа, не имеющая аналогов в мире, уникальная форма общения между высшими властями страны и простым народом. У россиян еще есть время на то, чтобы обратиться к Путину: на данный момент колл-центр зарегистрировал больше полутора миллионов обращений, самые насущные проблемы Путин освятит в прямом эфире.

Дмитрий Песков так прокомментировал вопросы от россиян: «читаем с болью, потому что большинство проблем можно и нужно решать на местах, местными властями. А у нас до сих пор «обращение к царю» - самый эффективный способ решения вопросов. Так не должно быть». Россияне обращаются с разными проблемами: вопросы медицины, образования, социальная политика государства, жалобы на бездействие местных властей, просьбы помощи в тяжелых жизненных ситуациях – вот далеко не весь перечень тематики обращений. Вы еще успеваете задать свой вопрос – возможно, именно он прозвучит в прямом эфире программы.

Номер телефона «Прямой линии 2017» не меняется – бесплатный многоканальный телефон 8-800-200-40-40для всех мобильных операторов и городских телефонов принимает звонки от граждан в круглосуточном режиме. Также можно отправить SMS, MMS-сообщения на 0-40-40. Приложение «Москва-Путину» и сайт «Москва-Путину.ру» принимает от населения видеообращения и вопросы в письменной форме. Задать вопрос Путину можно и через социальные сети ВКонтакте и Одноклассники.

Прямая линия с Владимиром Путиным состоится сегодня в полдень мск.,трансляцию смотрите на всех федеральных телеканалах.

Если вам понравилась эта публикация, поделитесь ею или обсудите её в социальных сетях:

Подпишитесь, пожалуйста, на наш канала в Яндекс Дзен и получайте подборку наших лучших эксклюзивных публикаций

Загрузка...

rrnews.ru

Как позвонить Путину: инструкция по использованию Прямой линии президента

Общение главы государства с народом состоится 17 апреля

10.04.2014 в 15:02, просмотров: 118348

17 апреля 2014 года в 12:00 по московскому времени в эфире телеканалов «Первый», «Россия 1», «Россия 24», радиостанций «Маяк», «Вести FM» и «Радио России» выйдет ежегодная специальная программа «Прямая линия с Владимиром Путиным».

Как позвонить Путину: инструкция по использованию Прямой линии президента

фото: Михаил Ковалев

Задать вопрос президенту, как и в предыдущие годы, смогут не только приглашенные в студию программы гости, но и россияне, с которыми Владимир Путин будет общаться в ходе прямых включений из городов России, позвонившие или направившие SMS-сообщение в единый центр обработки сообщений, а также впервые в этом году – записавшие короткие видеовопросы. Поинтересоваться мнением Президента России по волнующим их темам смогут и посетители сайта программы. Всего вопросы будут собираться в течении недели.

Наиболее интересные и актуальные из поступивших в единый центр обработки сообщений и на сайт вопросов будут заданы Владимиру Путину во время прямого эфира.

Работа единого центра обработки сообщений началась 10 апреля с.г. в 12:00 мск. и продлится вплоть до окончания программы. Позвонить в него из любой точки России традиционно можно по телефону 8-800-200-40-40. Звонок с городских и мобильных телефонов – бесплатный. Для жителей Крыма и города Севастополя в этом году предусмотрен специальный бесплатный номер телефона +7 (495) 539-24-42.

Вопрос через интернет можно будет задать на сайте программы по адресам www.moskva-putinu.ru или москва-путину.рф из раздела «Задать вопрос». Впервые в этом году обратиться к Президенту можно в формате короткого видеообращения из того же раздела сайта или воспользовавшись специальным приложением для мобильных телефонов.

Вопросы в виде SMS-сообщений будут приниматься на номер 0-40-40 только с телефонов российских операторов связи. Отправка сообщения бесплатная. Задать вопрос можно будет только на русском языке и объёмом не более 70 знаков. 

Смотрите видео: Путин. "Прямая линия". Про Чубайса, его коллег из ЦРУ и РосНАНО

www.mk.ru