Как отключить платные услуги на МТС? Мтс как отключить мтс эфир


как отключить все платные услуги? Подробное руководство!

Ситуации, когда операторы сотовой связи навязывают клиентам платные услуги совсем не редкость. Кроме того, сами абоненты часто по неосторожности подключают себе ненужные опции, за которые в дальнейшем взимают дополнительную плату. Если вы заметили лишние списания со своего счёта, стоит проверить наличие ненужных подключений на вашем тарифе. А о том, как отключить платные услуги на МТС мы поговорим более подробно.

Содержание статьи

Как узнать, какие опции подключены

Итак, вы заметили, что с вашего счёта регулярно списываются лишние деньги? Звонков не совершаете, абонентская плата давно оплачена, а счёт все меньше и меньше? Первое, что следует проверить – наличие платных опций в списке подключённых.

Для решения этого вопроса существует несколько методов:

  • При помощи СМС, отправленного на сервисный номер 8111. Денег оно не стоит, писать тоже ничего не нужно, просто, пустого сообщения достаточно. В ответ придёт список всех услуг, подключённых на номере. Если отправить цифру 1, то будет более конкретный ответ – перечень только платных опций.
  • USSD–запрос *152# также поможет получить нужную информацию. После обработки появится меню, в котором нужно выбрать раздел «Ваши платные услуги». В ответ придёт СМС с информацией об услугах и инструкция по их отключению.
  • Звонок оператору или посещение офиса продаж. С собой нужно взять паспорт, он понадобится для идентификации клиента.
  • В личном кабинете на сайте оператора. В разделе услуг найдите вкладку с подключёнными продуктами, там можно посмотреть за какие из них взимается плата и в каком объёме.

Таким образом, можно узнать, куда именно уходят деньги с баланса и при необходимости принять меры.

Как отключить платные услуги на МТС

Теперь ответим на основной вопрос, который интересует читателей. Для отключения платных опций оператор предлагает клиентам немало вариантов. Каждый из них вполне эффективный, выбор зависит от обстоятельств и предпочтений пользователя.

В личном кабинете

Личный кабинет абонента – полноценный инструмент для управления собственным тарифом, подключения и отключения необходимых услуг. Этот сервис позволяет самостоятельно решить практически все возможные затруднения без обращения к представителю оператора.

Разберёмся, как отключить платные услуги на МТС.

  1. Перейдите на страницу авторизации  https://login.mts.ru  и войдите в систему. Для этого достаточно указать в форме собственный номер и пароль, который можно заказать в виде СМС.
  2. После успешной авторизации откройте раздел «Тарифы и услуги» и перейдите во вкладку для управления подключениями.
  3. Здесь пользователю откроется полный список услуг, которые активны на его номере. Достаточно выбрать те, которые не нужны и нажать команду «Отключить» напротив.

Если опция не отключается в личном кабинете, то сделать это можно только по звонку оператору или посетив офис продаж. После успешного исполнения заказа клиент получит СМС-уведомление о том, что услуга успешно отключена. Если его не поступило рекомендуем дополнительно проверить, что отключение выполнено.

Через мобильное приложение

Мобильное приложение в целом повторяет функционал личного кабинета на сайте компании и обладает аналогичными возможностями. Установить программу можно из Маркета устройства, оно находится в свободном доступе.

Алгоритм аналогичен последовательности действий через аккаунт абонента. Войдите в приложение, откройте раздел услуг и переместите переключатель в нужное положение напротив платной опции. Дождитесь СМС-оповещения в качестве уведомления.

В службе поддержки оператора

Ещё один действенный способ, как отключить платные услуги на МТС. Оператор без лишних вопросов удалит все ненужные услуги.

Звонить нужно:

  •  0890 , если звонок выполняется с сим-карты МТС;
  •  8 (800) 250-08-90  для абонентов других компаний или стационарных телефонов.

Представитель компании попросит сообщить паспортные данные владельца сим-карты, чтобы верифицировать личность звонящего.

USSD-запрос

В этом вопросе всё не так однозначно, как в предыдущих. Единой команды для отключения всех платных опций нет. Здесь придётся действовать иначе. Для каждого продукта предусмотрен свой USSD-запрос, который позволяет управлять им. Достаточно узнать его и отключить платную услугу не составит труда.

Вот примеры запросов для самых популярных продуктов оператора:

  • «Гудок» *111*29#;
  • «На полном доверии» *111*32#;
  • «Вам звонили» *111*38#.

Уточнить информацию и способ управления можно у оператора или на сайте компании, на странице с описанием конкретного продукта.

В офисе продаж

Последний вариант, который мы хотим предложить – посещение офиса компании. В этом случае нужно взять с собой паспорт, чтобы подтвердить, что вы действительно владеете номером. Менеджер не только отключит ненужные услуги, но и проконсультирует по выгодным новинкам и предложениям оператора.

Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на МТС, если остались вопросы или что-то не получается пишите в комментарии. Делитесь статьёй в социальных сетях и оставайтесь с нами. Мы расскажем ещё много полезного.

strana-it.ru

Как отключить услугу «МТС онлайн» в один клик

Согласно статистике пользователи социальных сетей проводят каждый день за перепиской не менее 2,5 часов. Чтобы сделать сети доступными в любой момент, сотовый оператор МТС предлагает сервис «МТС онлайн». Как же включить и как отключить услугу «МТС онлайн» на МТС?

Особенности сервиса

Общение между сетевыми пользователями обеспечивается за счет мгновенных текстовых сообщений, поступающих на мобильные устройства. Выгодность предложения в том, что связь работает без подключения к мировой паутине. Соответственно, оплачиваются только SMS-сообщения, стоимость которых на МТС равна 0 р. Сама услуга стоит 1,5 р. в сутки, время использования неограниченно.

Новый сервис позволяет:

  • поддерживать постоянный доступ в самые известные социальные сети;
  • получать и отправлять бесплатные текстовые сообщения;
  • получать уведомление об изменениях в аккаунте;
  • пользоваться сервисом за 1,5 р. в день;
  • установить на течение 30 дней бесплатную пробную версию.

Активация услуги стоит 0 р. Однако предварительно нужно настроить опцию подключения к сетям.

Предложение доступно всем частным абонентам МТС. Однако активировать сервис нельзя, если включена услуга на запрет контента.

Отключаем услугу

В роуминге стоимость текстовых сообщений оплачивается согласно тарифному пакету. Чтобы избежать лишних расходов, можно приостановить действие сервиса или отключить его.

Приостановление действия:

  • чтобы заблокировать доступ в сеть нужно набрать *111*1006# и в появившемся меню выбрать опцию блокировки;
  • настройки и все уведомления абоненту при этом сохраняются;
  • блокировка – услуга платная, плата взимается с абонента;
  • для возобновления доступа набирает ту же команду, но в меню выбирают опцию разблокировки.

Отключение услуги «МТС онлайн» на МТС:

  • отключить сервис можно несколькими способами:
  • позвонить в справочную службу МТС;
  • воспользоваться меню самообслуживания на сайте МТС;
  • отправить текстовое сообщение на номер 100640 со словом STOP;
  • набрать на телефоне прямую команду *111*1006# и указать пункт 3.

e-mts.info

Как отключить платные услуги на МТС?

Каждый пользователь мобильной связи стремится снизить свои расходы на нее и периодически меняет тарифы на более выгодные. Зачастую вместе с новым тарифом в комплекте идут дополнительные услуги, которые по началу могут быть бесплатными. Через месяц-два пробный период заканчивается и за эти опции начинает взиматься плата, хотя вы, возможно, ими даже не пользуетесь. Чтобы избежать этого, нужно просто отключить их и не тратить средства напрасно.

Как отключить услуги МТС?

В предыдущей статье мы уже рассказывали, как узнать подключенные платные услуги. Если вы уже ее прочли и знаете, какие опции у вас подключены, тогда самое время перейти к следующему этапу и отключить все лишнее. Для отключения платных опций и подписок на МТС предусмотрены различные способы:

  1. Позвоните бесплатно 8-800-250-0890 (или если вы находитесь в роуминге +7-495-766-01-66) в техническую поддержку МТС и попросите отключить подключенные платные опции. Оператор попросит назвать вас паспортные данные человека, на которого зарегистрирована сим-карта, а после, расскажет какие услуги активны и отключит или подключит все что попросите.
  2. Воспользуйтесь голосовым меню — наберите номер 0890 и следуйте подсказкам голосового информатора нажимайте соответствующие цифры на телефоне. Одним из пунктов этого меню является как раз «подключение и отключение дополнительных услуг».
  3. Если вы «не дружите» с технологиями, то, конечно можете обратиться с просьбой сделать необходимые настройки или отключить лишние опции, к менеджерам в одном из многочисленных офисов компании.
  4. Также можно воспользоваться сервисом «Интернет-помощник» на портале МТС. Зайдите в «Личный кабинет» — выберите меню «Интернет-помощник» — затем категорию «Сервисы и услуги» — подкатегорию «Управление сервисами и услугами», где и сможете отменить опции, закрепленные за вашим номером.
  5. Кроме указанных выше способов, каждую из услуг МТС можно отключить если набрать короткий USSD-запрос предназначенный для ее деактивации на телефоне и нажать кнопку вызов.

Запросы для отключения самых распространенных услуг

Название USSD-запрос для отключения
GOOD’OK (Гудок) *111*29#«вызов»
GPRS *111*17#«вызов»
MMS+ *111*11#«вызов»
WAP+ *111*20#«вызов»
«Антиопределитель номера» *111*47#«вызов»
«Любимый номер» *111*43#«вызов»
«Переадресация вызова» *111*41#«вызов»
«Вам звонили» *111*39#«вызов»
«Интернет+» *111*22#«вызов»
«Интернет-помощник» *111*24#«вызов»
«Соседние регионы» *111*2110#«вызов»
«Я на связи» *111*211420#«вызов»
«Запрет вызова» *111*53#«вызов»
«Мобильный офис» *111*51#«вызов»
«Ожидание/Удержание вызова» *111*55#«вызов»

Если вы все же не знаете, какие опции закреплены за вашим номером, наберите запрос *152*2#«вызов» – названия подключенных опций будут сообщены вам в ответном SMS, после чего вы успешно сможете отключить их.

Видео-гид по работе в интернет-помощнике

В видео рассказано о том как посмотреть подключенные услуги и отключить их через личный кабинет МТС:

mts365.ru

Как отключить услугу «Звони бесплатно на МТС России 100» от МТС

Связаться со своими близкими уже не составляет большого труда благодаря сотовому телефону. А возможность сделать это еще и по выгодной цене предлагает оператор МТС с подключенной услугой «Звони бесплатно на МТС России 100». Эта услуга предоставляет 100 минут в сутки на звонки как на номера домашнего региона, так и в другие города. Очень выгодная возможность для людей, живущих вдали от родных или уезжающих по работе в командировки по городам России. Однако, когда использование этой услуги становится неактуально, сразу встает вопрос, как отключить услугу «Звони бесплатно на МТС России 100» от МТС? Для этого существует 5 вариантов действий.

5 способов отключить услугу «Звони бесплатно на МТС России 100»

Существует несколько вариантов, которые позволяют остановить предоставление этой опции от МТС.

Вариант 1 – через СМС

Для отказа от услуги нужно набрать в текстовом сообщении «8680» и отправить это СМС на короткий номер 111.

Вариант 2 – команда на сотовом телефоне

На клавиатуре нужно ввести комбинацию *111*868#, нажать «Вызов», а затем выбрать пункт меню, соответствующий отключению услуги.

Вариант 3 — личный кабинет

Для отказа от опции нужно открыть сайт mts.ru и следовать следующему алгоритму действий:

  1. Нажать на «Мой МТС» верхнем углу справа и в открывшемся меню услуг выбрать пункт «Мобильная связь».
  2. После перехода на страницу управления сотовой связью нужно войти в личный кабинет, а для этого – знать пароль. Для его получения следует нажать на «Получить пароль по SMS» в окне с полями «Номер телефона» и «Пароль», после чего ввести свой номер телефона и символы с картинки, а затем нажать на «Получить пароль». Через некоторое время придет СМС с паролем с номера 3339, с помощью которого можно будет войти свой в личный кабинет.
  3. Ввести номер телефона и пароль на сайте и нажать на «Войти».
  4. Попав в личный кабинет, нужно навести курсор мыши на вкладку «Личный кабинет» и в появившемся списке выбрать «Интернет-Помощник».
  5. После перехода к списку тарифов в меню «Тарифы и услуги» необходимо выбрать пункт «Управление услугами».
  6. В появившемся окне будет представлен список всех подключенных на данный номер услуг с датой подключения и стоимостью абонентской платы. Для отключения опции «Звони бесплатно на МТС России 100», нужно найти ее в списке и в конце строки выбрать «отключить».
  7. После этого появится сообщение «Запрос успешно зарегистрирован», а затем на телефон придет сообщение, извещающее о том, что отключение услуги «Звони бесплатно на МТС России 100» успешно осуществлено.

Вариант 4 – звонок в техподдержку МТС

Нужно набрать номер 0890 и изложить оператору свое желание отказаться от предоставляемой услуги.

Вариант 5 — офис МТС

Следует прийти в ближайший офис оператора и попросить консультанта остановить предоставление ненужной опции.

e-mts.info