700 тысяч сообщений принял центр по приему звонков к прямой линии с президентом. Как обратиться в прямой эфир


"Прямая линия" - 2018: как задать вопрос Владимиру Путину?

7 июня состоится ежегодная «Прямая линия» с президентом России Владимиром Путиным. В прямом эфире глава государства ответит на вопросы граждан. Ivbg.ru рассказывает, как можно задать вопрос президенту. 

По телефону

Задать свой вопрос вплоть до окончания прямой линии в день ее проведения можно по телефону. Дозвониться до единого центра обработки сообщений можно из любой точки России по номеру 8-800-200-40-40. Звонок с городских и мобильных телефонов — бесплатный. Из-за границы позвонить в центр обработки сообщений можно по телефонам +7-499-550-40-40 и +7-495-539-40-40. 

По СМС и ММС

Вопросы в виде СМС и ММС принимаются на номер 0-40-40 только с телефонов российских операторов связи. Отправка сообщения бесплатная. Задать вопрос можно только на русском языке и объемом не более 70 знаков.

Через специальный сайт 

Задать вопрос также можно через сайт программы. Для этого нужно указать личные и контактные данные в специальной форме, выбрать тему вопроса и, собственное, изложить сам вопрос. Ограничения по знакам нет. 

Через мобильное приложение 

Также можно отправить сообщение президенту через мобильное приложение, которое доступно на Android и iOS. 

В социальных сетях 

Сообщения Владимиру Путину будут принимать и в социальных сетях. Задать вопрос президенту можно будет в официальном сообществе «Прямой линии» в «ВКонтакте» и в другой социальной сети — «Одноклассники». Можно отправить текстовый вопрос или обратиться к президенту, записав видеоролик. 

Трансляция 7 июня начнется в 12:00 мск в прямом эфире «Первого канала», телеканалов «Россия 1», «Россия 24» и ОТР. Трансляция также будет доступна для пользователей сети в официальных сообществах «Прямой линии» в социальных сетях.  В этом году прямая линия пройдёт в новом формате. Владимир Путин будет связываться с руководителями регионов по конференц-связи, если вопросы будут поступать и с того или иного региона. Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко также будет находиться на своем рабочем месте в ожидании звонка от президента. 

ivbg.ru

О проекте. Человек и закон. Первый канал

Основное правило программы старо как мир: информация из первых рук и только проверенные факты.

Общественно-политическая программа "Человек и закон" выходит на Первом канале уже 35 лет (Алексей Пиманов ведет программу с 1996 года). Столь "преклонный возраст" ничуть не мешает программе оставаться одной из самых востребованных и актуальных на отечественном телевидении. Быть может потому, что основные темы — борьба с организованной преступностью, расследования о коррупции в высших эшелонах власти, криминальные истории…

Программа старается дать взвешенную оценку важнейшим событиям в политической, экономической и социальной жизни страны, освещает огромный спектр вопросов и проблем, с которыми каждодневно приходится сталкиваться человеку, причем не только с правовой точки зрения, но и с позиций общечеловеческой нравственности (заметим в скобках, что речь идет не о навязшем в зубах "шаманском моралите" советских времен или вызывающем оскомину "демагогическом словоблудии", а прежде всего об основополагающих ценностях человеческого общежития, которых осталось не так уж и много в современном мире). Именно поэтому "Человек и закон", ориентируясь на рядового зрителя, постоянно следит за судьбой своего постоянного героя — обыкновенного человека, попавшего в клещи несправедливости и беззакония.

Алексей Пиманов любит приглашать в студию программы "Человек и закон" гостей. Это основные ньюсмейкеры недели — политики, представители силовых структур и правоохранительных органов, известные журналисты со своими не всегда "удобными" расследованиями, известные всей стране VIP-персоны, не по своей вине попавшие в крупную передрягу (будь то неправильно оформленные авторские права, защита чести и достоинства или спровоцированное ДТП).

Связаться с редакцией можно по почте: [email protected]; [email protected] или по телефону: +7495 617-91-92. Также вы можете обратиться к юристам и адвокатам правового центра передачи "Человек и закон" по телефону +7495 646-06-97 или по электронной почте [email protected]

www.1tv.ru

700 тысяч сообщений принял центр по приему звонков к прямой линии с президентом

Седьмой день работы единого центра по приему сообщений и почти 700 тысяч вопросов президенту: звонки и СМС, видеообращения. Россияне активно готовятся к «Прямой линии с Владимиром Путиным». Сферы, которые являются наиболее болезненными, уже очевидны. По-прежнему очень много обращений и вопросов по ЖКХ, зарплатам. Обрабатывать информацию помогают волонтеры.

Круглые сутки и практически без пауз. Смена оператора, принимающего звонки, — час. И это всегда час пик.

Центр по приему сообщений на «Прямую линию с Владимиром Путиным» работает уже неделю, и общее количество поступивших обращений за все это время превысило 700 тысяч. О том, с какой нагрузкой работают операторы, говорят цифры: здесь обрабатывают 70 обращений за одну минуту.

Некоторые звонят по несколько раз, чтобы уж точно обратить внимание на свою проблему. Говорят о наболевшем: как и в прошлые годы, много вопросов социальной тематики. ЖКХ, пенсионные льготы, проблемы моногородов.

— Это вы видите остатки тракторного завода. В таком же состоянии все дороги города. Помогите, обратите внимание, пожалуйста. Иначе просто город погибнет. Это третий город по величине в Алтайском крае.

— Что происходит с ценами на бензин? Если цены на бензин поднимаются, поднимаются цены на все. Я из региона, из Оренбургской области, и нас это очень сильно волнует.

— У нас в Воронежской области с 2017 года отменили льготы для пенсионеров (педагоги и медработники). Раньше были льготы, которые хоть как-то погашали коммунальные платежи и все остальное.

Посмотреть, какие темы уже затронуты, можно на сайте прямой линии moskva-putinu.ru. Здесь публикуют примеры популярных вопросов. И видно, что растет число обращений, в которых президента просят не только разобраться в конкретной ситуации, но и рассказать, как будет развиваться страна в ближайшие годы.

— Будет ли отказ от призыва в армию? На мой взгляд, контрактная система намного лучше для обороноспособности страны.

— Транспортная инфраструктура развивается в центральной части страны, а за Уралом новых проектов очень мало. Сможет ли оборонно-промышленный комплекс стать точкой роста для России?

Используя веб-камеру компьютера или смартфона — тут уж кому что удобнее, можно будет подключиться к специальному видеоканалу со студией. Для этого необходимо заранее установить мобильное приложение прямой линии.

В работе центра принимают участие и волонтеры, среди которых немало известных людей — признанных профессионалов своего дела. Нюта Федермессер — руководитель Центра паллиативной помощи. Лучший московский эксперт в этой области принимает звонок из Курска. Жалуются на нехватку аппаратов искусственной вентиляции легких и равнодушие чиновников.

«Кажется, 4 года назад я на прямой линии озвучивала вопросы на эту тему. Сейчас законодательных барьеров нет для решения ни одной из прозвучавших проблем. Это на самом деле равнодушие чиновников на местах. У нас получается — все сотрудники отвечают за благополучие своего начальника, а не за то, что там внизу происходит», — говорит волонтер, директор Московского многопрофильного центра паллиативной помощи Департамента здравоохранения города Москвы Нюта Федермессер.

Чиновники на местах должны быть готовы держать ответ. Во время прямой линии Владимир Путин сможет в режиме конференц-связи переадресовать поступивший вопрос членам правительства или руководителям из регионов. И, вероятно, такой звонок поможет найти выход в кратчайшие сроки. Ведь, как показывает практика прошлых лет, многие прозвучавшие в эфире проблемы решались на местах еще до завершения телевизионной трансляции.

«Очень часто звонят люди, которые говорят: "Спасибо, вы мне помогли в прошлом году, я получил, что хотел". Многие звонят просто поблагодарить», — сказала оператор центра по приему сообщений Юлия Ельчанинова.

Единый номер для бесплатных звонков по России работает круглосуточно: 8-800-200-40-40. Написать президенту, прикрепив текст и видео, можно и через социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники». Еще один канал связи — SMS и MMS. Сообщения принимаются на номер 0–40–40.

www.1tv.ru

Хочу задать вопрос президенту Путину. Как это сделать? — Ревда-инфо.ру

В июне президент России Владимир Путин традиционно отвечает на вопросы россиян. Ревдинцы тоже могут задать свой вопрос. Ревда-инфо.ру подготовил подробную инструкцию для тех, кто делает это впервые.

1. Когда будет прямая линия?2. А как часто Путин общается с россиянами?3. О чем можно спрашивать?4. Что надо для обращения к Владимиру Путину?5. Как задать вопрос по телефону?6. Можно отправить смс-сообщение?7. Как написать Путину в Интернете?8. Хочу отправить e-mail или обычное письмо. Как это сделать?9. Мой вопрос точно зададут?

Когда будет прямая линия?

15 июня, в четверг, в полдень по московскому времени (и в 14.00 по местному). Принимать вопросы Центр обработки информации начал 1 июня и продолжит до окончания прямого эфира. Трансляцию будут вести Первый канал, «Россия 1» и «Россия 24», а также радиостанции «Маяк», «Вести FM» и «Радио России». В Интернете прямой эфир можно будет почитать на федеральных сайтах в текстовой расшифровке.

А как часто Путин общается с россиянами?

Впервые прямая линия с Владимиром Путиным вышла в эфир в 2001 году, президент ответил на 47 вопросов россиян. Глава государства тогда уложился в 2 часа 20 минут. В дальнейшем такие мероприятия проходили ежегодно, за исключением 2004 и 2012 годов. Самой длительная прямая линия прошла в 2013 году — 4 часа 47 минут, за это время Владимир Путин ответил на 85 вопросов. В 2015 году был установлен рекорд: число вопросов перевалило за 3,25 миллиона.

О чем можно спрашивать?

По регламенту, горячая линия предусматривает личное вмешательство президента в случае нарушения прав граждан, люди обращаются потому что их проблемы не смогли или не захотели решить местные власти. Традиционно поступают вопросы по проблемам ЖКХ и здравоохранения, по социальному обеспечению, по состоянию экономики, жалобы на состояние дорог и коррупцию. Помимо жалоб, можно обратиться с предложениями по улучшению жизни в стране. Судя по первым опубликованным на сайте проекта вопросам, популярна и тема международной политики.

Обещается, что каждое обращение попадает в специальный центр и вносится в единый реестр, чтобы ни одна проблема не осталась без внимания.

Что надо для обращения к Владимиру Путину?

Необходим телефон или доступ в Интернет. Вопросы поступают в один из центров обработки сообщений, таких по стране несколько. Все работают в круглосуточном режиме. С городских номеров и мобильных телефонов звонки бесплатные. Если все операторы заняты, свой вопрос президенту можно записать на автоответчик. Он будет учтен в едином реестре обращений.

Как задать вопрос по телефону?

Бесплатный номер для звонков по стране 8-800-200-40-40. Звонить можно с мобильного или домашнего телефона. За всю историю прямой линии — этот способ задать вопрос президенту самый популярный. Разговор с дозвонившимся оператор начинает с заполнения данных: фамилия имя, отчество, возраст, адрес, контактный телефон и лишь затем выслушает ваш вопрос. Звонки принимаются круглосуточно, без выходных.

Можно отправить смс-сообщение?

Да. Вопросы в виде SMS- и MMS-сообщений принимаются на номер 0-40-40 с телефонов российских операторов связи. Отправка сообщения бесплатная. Задать вопрос можно будет только на русском языке и объемом не более 70 знаков.

Реклама

Как написать Путину в Интернете?

Нужно зайти на официальный сайт проекта «Москва. Путину», выбрать раздел «Задать вопрос». Если необходимо, то зарегистрируйтесь, если нет — авторизуйтесь. В предложенных в диалоговом окне пунктах проставьте везде галочки «Разрешить». Запишите свое видеообращение к президенту и нажмите кнопку «Отправить». Или воспользуйтесь приложениями пабликов во «ВКонтакте» и в «Одноклассниках».

Хочу отправить e-mail или обычное письмо. Как это сделать?

Отправить электронное письмо Владимиру Путину можно по ссылкам kremlin.ru/contacts или letters.kremlin.ru.. Письмо будет рассматриваться Управлением президента России. Размер сообщения не может превышать более двух тысяч символов, не содержать не нормативную лексику или иметь оскорбительный характер. Для отправки письма обычной почтой адрес: 103132, Россия, Москва, ул. Ильинка, 23.

Мой вопрос точно зададут?

Теоретически, такой шанс есть. Во всяком случае, ревдинцы не оставляют попыток. Например, в 2016 году 350 ревдинских вкладчиков потребительского кооператива «Город» записали видеообращение к президенту: просили помочь изъять деньги со счетов кооператива. Утверждали, что ни мэрия, ни полиция, ни прокуратура не оказывает им помощи, а директор «Города» начал ликвидацию предприятия. Сейчас, кстати, полиция ведет разбирательство по этому делу.

В 2015 году члены Общественного совета по контролю в сфере ЖКХ жаловались по поводу главы администрации Михаила Матафонова, который «не выполняет своих обязанностей в области коммунального хозяйства, здравоохранения, а только лишь занимается продажей земель и лесов».

Писали Путину и простые люди. Например, в том же 2015-м Дарья Архипова отмечала: «По нашим дорогам, которые как после бомбежки, не то что ездить, ходить невозможно, а ежегодный ямочный ремонт только усугубляет их состояние. Также по всему городу отсутствует освещение».

Правда, ни одно обращение ревдинцев в эфире не прозвучало и ответа на них они не получили.

comments powered by HyperComments

www.revda-info.ru

В Центр обращения на «Прямую линию с президентом» поступает более одного звонка в секунду

В Центр обработки сообщений стекаются вопросы к "Прямой линии с Владимиром Путиным". Их примерно миллион 200 тысяч. Большая часть поступила по телефону, но, конечно, есть и другие каналы связи: СМС, ММС-сервис, приложение для телефона, группы в социальных сетях, интернет-сайт программы.

До начала "Прямой линии с Владимиром Путиным" осталось уже меньше двух дней. В четверг 7 июня в полдень смотрите на Первом канале.

Телефоны здесь не умолкают ни на минуту. А еще смс, ммс, видеозвонки. По статистике в Центр обращения на «Прямую линию с президентом» поступает более одного звонка в секунду! И так круглые сутки.

«Работаем по 12 часов, меняемся, да, но устаем скорее морально, потому что приходится пропускать это через себя», — рассказывает оператор Галина Губина.

Звонят с самыми наболевшими вопросами: медицина, образование, ЖКХ, дороги и транспорт. Людей интересует качество жизни.

Помимо Москвы такие центры по приему обращений работают в Екатеринбурге, Челябинске и Липецке. Вопросы сортируют по темам: наука, образование, спорт, есть даже справедливость. Помимо нерешенных проблем россияне делятся и своими предложениями, например, каким образом увеличить туристическую привлекательность региона. По мнению следующего автора вопроса, на Алтае необходимо развивать железную дорогу, по ней можно было бы быстрее и удобнее добраться до курортных городов.

Активно на «Прямую линию» присылают вопросы предприниматели — что ждет в ближайшее время малый и средний бизнес в стране.

Но по-прежнему наиболее актуальные вопросы социальной сферы: пенсии, льготы и коммуналка.

Много вопросов о будущем России и задают их не только взрослые, но и дети. Школьника из Владивостока Максима Дудченко уже интересуют международные отношения.

Звонки бесплатные из любой точки России. Задать вопрос можно по телефону 8-800-200-40-40. СМС и ММС принимают по номеру 0-40-40. Кроме того, передать обращение можно через социальные сети, мобильное приложение или сайт «Москва-Путину». Вопросы будут принимать вплоть до окончания "Прямой линии с Владимиром Путиным".

www.1tv.ru